|
 Руководитель может обращаться к логике, чувству личной заинтересованности или лояльности другого человека, используя такие выражения, как: «Если нам не удастся обеспечить производство, мы потеряем крупный заказ». Подход на основе уговоров может быть эффективным, если он хорошо применен, а подчиненный понимает, что от него требуется. Однако он тогда полезен, когда человек разделяет цели предприятия и ваши.
Угрозы основаны на том допущении, что страх является достаточным стимулом, и на короткое время они могут сработать Однако чувство обиды может усилиться и сказаться на качестве работы. Угроза вызывает борьбу воль между двумя людьми, и здесь обязательно будет проигравший, а в конце концов пострадает дело.
Здесь руководитель пытается взывать к лучшей стороне натуры подчиненного и обеспечить себе сочувствие. И этот метод может сработать, но только если между руководителем и подчиненным существуют хорошие отношения.
Вы можете предоставить своему подчиненному какие-либо преимущества, если он определенным образом изменит свое поведение. Типичным для такого подхода является следующее выражение: «Я сделаю так, что у тебя завтра будет легкий день, если ты завершишь эту работу к вечеру». В определенном смысле это честный подход, предоставляющий подчиненному неординарные вознаграждения за усилия. Однако, когда в попытках подкупа нарушается честность, метод становится обманным и воспринимается предполагаемым получателем дивидендов с насмешкой.
|
Введение (часть 1) 
Уговоры
